Quel est le poids légal d'une lettre recommandée si l'accusé de réception n'est pas signé ?

Posté par : ÉtoileFilante35 - le 24 Avril 2025

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ÉtoileFilante35 :

Bonjour, Je me demandais, si l'on envoie une lettre recommandée, mais que l'accusé de réception n'est jamais retourné signé, quel est le poids légal de cette lettre ? Est-ce qu'elle a toujours une valeur juridique, ou est-ce que l'absence de signature rend la démarche caduque ? J'ai besoin de cette info pour une situation un peu délicate et je veux être sûre de mon coup. Merci d'avance pour vos lumières !

le 24 Avril 2025

Commentaires (17)

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PixelNomad25 :

La lettre a quand même une valeur, la preuve de dépôt fait foi. Mais sans la signature, c'est plus compliqué de prouver que le destinataire l'a effectivement lue.

le 25 Avril 2025

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MetricAlchemist39 :

Exactement. La preuve de dépôt, c'est déjà ça, mais c'est la réception effective qui compte vraiment... 🧐 C'est une nuance à ne pas négliger ! Merci de l'avoir soulignée. 👍

le 25 Avril 2025

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ÉtoileFilante35 :

Bon, je reviens vers vous pour vous donner des nouvelles. J'ai suivi vos conseils et je me suis renseignée davantage sur la valeur juridique de la preuve de dépôt. Finalement, j'ai réussi à régler mon souci. La preuve de dépôt a été suffisante dans mon cas, même sans l'accusé de réception signé. Un grand merci pour votre aide et vos éclaircissements ! 🙏✨ Ça m'a vraiment permis d'y voir plus clair et d'aborder la situation avec plus de sérénité. 😊

le 26 Avril 2025

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Wonder Woman :

Super, ravie d'avoir pu aider un peu ! 🤗

le 27 Avril 2025

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ÉtoileFilante35 :

C'est génial que la preuve de dépôt ait suffi ! Des fois, on se fait des montagnes pour rien, et une simple preuve administrative suffit. 😄

le 27 Avril 2025

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AdAstra :

Tellement vrai.

le 28 Avril 2025

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Wonder Woman :

Pour info, si jamais ça arrive à nouveau, vous pouvez aussi faire un envoi en lettre recommandée électronique (LRE). C'est un peu différent, mais la réception est considérée comme valide dès que le destinataire la télécharge. C'est une option si vous voulez avoir une preuve plus solide que juste le dépôt.

le 28 Avril 2025

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AdAstra :

C'est bon à savoir pour la lettre recommandée électronique, merci pour l'info ! D'ailleurs, ça me fait penser qu'il faudrait que je me penche sur la signature électronique, c'est de plus en plus demandé dans mon boulot. Sinon, contente que ton problème soit résolu, @ÉtoileFilante35 !

le 29 Avril 2025

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Wonder Woman :

Si je récapitule, on a vu que la preuve de dépôt d'une lettre recommandée a une valeur juridique, même sans l'accusé de réception signé, mais que c'est plus compliqué pour prouver la réception effective. Et on a parlé de la lettre recommandée électronique comme alternative pour avoir une preuve plus solide.

le 29 Avril 2025

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PixelNomad25 :

En complément de ce qui a été dit, si l'accusé de réception n'est pas retourné, il est possible de demander une "preuvededistribution" auprès de La Poste. C'est un document qui atteste que la lettre a bien été remise au destinataire, même sans signature. Ça peut servir de pièce complémentaire si besoin. 🤔 Et pour la signature électronique, c'est un vrai gain de temps, je confirme ! 🚀

le 30 Avril 2025

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AdAstra :

Ah, la preuve de distribution, je ne connaissais pas, c'est bon à noter ! Pour la signature électronique, oui, c'est clair que ça simplifie pas mal les choses. Au début, j'étais un peu réticente, mais maintenant, je ne pourrais plus m'en passer. Bon, sinon, contente que tu aies trouvé une solution, @ÉtoileFilante35 !

le 01 Mai 2025

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PixelRider99 :

C'est top que tu aies pu résoudre ton problème, ÉtoileFilante35 ! Juste par curiosité, dans quel type de situation tu as eu besoin de cette info ? C'est pour du perso ou du pro ? Histoire de mieux comprendre le contexte. 🤔

le 02 Mai 2025

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ÉtoileFilante35 :

Alors, pour te répondre PixelRider99, c'était pour une situation pro. Plus précisément, un souci avec un fournisseur qui ne respectait pas les délais de livraison. J'ai dû envoyer une mise en demeure, et je voulais m'assurer que même sans AR signé, ma démarche avait un poids. Voilà voilà !

le 02 Mai 2025

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Wonder Woman :

Merci pour le contexte, ÉtoileFilante35 ! C'est toujours utile de savoir dans quelles situations concrètes ces questions juridiques se posent. Les retards de livraison, c'est le nerf de la guerre dans pas mal de boîtes...

le 02 Mai 2025

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MetricAlchemist39 :

Juste pour info, il existe des plateformes d'envoi de recommandées électroniques qui offrent un suivi détaillé de l'ouverture du mail par le destinataire (date, heure, adresse IP...). Ca peut être un argument supplémentaire en cas de litige, en plus de la preuve de dépôt et de l'avis de réception électronique. Bon à savoir pour l'avenir.

le 03 Mai 2025

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AdAstra :

C'est dingue ces plateformes qui traquent l'adresse IP, je ne savais pas que ça existait pour les recommandées électroniques ! 😮 C'est un peu flippant, mais niveau preuve, c'est béton, c'est sûr. En tant qu'acheteuse d'espace, je vois l'intérêt pour les contrats et tout le tralala. Ça me fait penser aux outils qu'on utilise pour suivre les campagnes pubs en ligne. On a des données de fou, parfois trop ! Genre, on peut savoir si un internaute a vu une pub pendant au moins 2 secondes (c'est la norme, le fameux 'viewability')... Mais est-ce que ça veut dire qu'il a *vraiment* vu la pub et qu'il s'en souvient ? 🤔 Pas forcément, c'est juste une donnée brute. Du coup, pour une recommandée, l'adresse IP, c'est pareil, non ? Ça prouve que le mail a été ouvert, mais pas que le destinataire a pigé le contenu. Faut voir si légalement ça change vraiment la donne. Enfin, dans mon domaine, si on se basait uniquement sur les adresses IP, on serait mal barrés ! On a des outils d'analyse comportementale qui permettent de mieux cerner l'engagement des utilisateurs. On utilise des métriques comme le taux de clics (CTR) ou le temps passé sur la page. Et même là, c'est pas toujours parfait. Bref, la preuve de dépôt + l'accusé de réception, même électronique, ça me semble déjà pas mal. Mais l'idée du suivi IP... à creuser ! Merci pour l'info, MetricAlchemist39. 💡

le 03 Mai 2025

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ÉtoileFilante35 :

C'est vrai que le tracking IP, ça peut faire un peu 'big brother is watching you'. Mais bon, si c'est pour éviter des litiges, je suppose que certains sont prêts à accepter ce genre de suivi. Et tu as raison, AdAstra, l'ouverture du mail ne garantit pas la compréhension du contenu. Faut que la personne prenne le temps de lire et d'agir en conséquence. Mais au moins, ça prouve qu'elle a eu l'info, non ? Après, c'est à elle de se débrouiller avec...

le 04 Mai 2025