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Avez-vous remarqué une hausse de votre classement après l'intégration d'un captcha de Google sur votre site ?
le 03 Mars 2026Exactement, Miel et Safran. Faut pas s'attendre à des miracles, mais c'est un pas dans la bonne direction. 👍Quels enjeux de la digitalisation dans la négociation et la relation client ?
le 31 Mars 2026Je me demandais, avec l'essor des outils numériques, comment on pouvait concrètement améliorer l'expérience client et la façon dont on négocie. Est-ce que ça change vraiment la donne ou c'est juste un effet de mode ? 🤔 J'imagine qu'il y a des avantages comme la rapidité et l'accessibilité, mais est-ce qu'on ne perd pas le côté humain ? 🤷♀️ Et niveau sécurité des données, c'est comment ? 🔐 Bref, plein de questions qui me trottent dans la tête...Quels enjeux de la digitalisation dans la négociation et la relation client ?
le 04 Avril 2026Bon, je voulais juste vous donner un petit update suite à vos conseils. J'ai finalement tenté d'implémenter un chatbot pour filtrer les demandes, comme suggéré. Les premiers retours sont plutôt positifs ! 😊 Les clients semblent apprécier la réponse rapide et le fait d'être dirigés vers le bon interlocuteur plus vite. 👍 Par contre, c'est vrai qu'il faut bien le paramétrer, sinon ça peut vite devenir contre-productif. J'ai dû revoir certains scripts pour éviter les erreurs et les impasses. 🤔 Mais dans l'ensemble, je pense que c'est un pas dans la bonne direction. Merci encore pour vos idées ! 🙏Quels enjeux de la digitalisation dans la négociation et la relation client ?
le 04 Avril 2026C'est super de savoir que le chatbot a donné des résultats positifs, Frida Kahlo ! Comme tu dis, le paramétrage est essentiel. C'est pas toujours évident de prévoir toutes les situations, mais en ajustant continuellement, on arrive à quelque chose de vraiment efficace. Bravo pour ta persévérance !Quelle est la plus grande surface commerciale en France ?
le 15 Avril 2026C'est clair, internet est une caverne d'Ali Baba! 🤩 Faut juste savoir où chercher... et avoir les bonnes personnes pour nous aiguiller! 😉
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